将手机变为通信媒体娱乐和学习的工具

动漫节上专访中国联通副总裁李正茂

虽然3G牌照迟迟未能下发，但是移动运营商们已开始发力3G业务市场。在4月28日开幕的第二届中国国际动漫节上，中国联通携十几家SP（移动增值业务服务提供商）高调参展。4月28日，中国联通副总裁李正茂也出现在国际动漫节博览会现场，并接受了都市快报专访。

手机将成为通信、娱乐和学习的工具

本次动漫产业博览会，联通的展台面积达到325平方米，是规模最大的参展商之一。展示的内容涵盖手机动漫DIY现场制作、炫铃体验、手机网络游戏、卡通人物秀等等，吸引了众多眼球。

对于联通的高调参展，李正茂表示，此举表明中国联通已经不仅仅是一家简单的电信运营商，今后在联通，手机也不仅仅是通信工具，而是衍生为传媒、娱乐、金融领域甚至是广大青少年学习的工具。比如说手机动漫和手机网游，很多青少年都很喜欢，如果能结合学习的知识，在娱乐的同时学到知识就更好了。将手机变为通信加娱乐甚至是学习的工具也是今后3G发展的方向，今天我们在联通展台里看到的很多东西其实已经是3G业务的一部分，只不过3G时代在功能上会更加强大，内容更丰富。

李正茂表示，传统的电信业务将迈向“TIME”时代，即“电信+信息服务+媒体+娱乐”。目前在联通公司已经形成了这样的看法：传统的电信网络正在从以电信为基础向综合信息服务、媒体、娱乐等领域延伸。电信服务向“TIME”模式转型，才能创造出新的业务以及收入和利润的增长点，实现可持续发展。

李正茂说，3G技术的最大一个特点，就是带宽足够宽，手机电视、视频点播等业务正是在3G高带宽的基础上实现的。比如中国联通展示的EVDO（在CDMA20001X基础上演进而来的3G标准）就是完完全全的3G标准，最大的下载速率可达到2.4Mbps，而现在宽带上网的最大速率也只能达到1Mbps左右。“今天联通展示的这些业务，都可以算作3G业务的预演。当然3G是个逐渐演进的过程，不是一夜之间大家就都用上这些业务了。总的来说，今后包括信息服务、上网、流媒体、可视电话等等，都能在3G的手机上轻松实现，玩手机动漫游戏也将更舒服。3G时代的一个理想状态是，你出门可以不带钱包，但一定要带手机。”李正茂说。

对于3G网络，李正茂表示，联通公司拥有非常大的优势，比如，现在的CDMA1X网络已经能支持大部分的3G业务，通过逐步向用户提供这些业务，培养用户对3G业务的使用习惯，并从中了解用户对3G业务的需求。应该说，联通公司在提供3G业务方面具有一个更好的基础。

在内容领域，李正茂认为，目前联通还不会介入，因为音乐等娱乐节目的制作不是电信运营企业的强项。联通要做的是利用自己的网络优势，搭建一个大平台，然后广泛召集优秀的SP参与，并最终实现共同发展。

增值业务将是发展重点

在传统话音业务增长趋势渐缓的情况下，移动增值业务对运营商收入增长的贡献越来越大。李正茂介绍，去年联通增值业务的总收入增长了67.9%，这部分收入占公司移动通信业务总收入的比率上升到了17%。其中，短信发送量增长23.3%，炫铃的用户总数突破2194万户，比上年增长近10倍。中国联通的CP（移动增值业务内容提供商）、SP数量也在不断增加，目前已经达到了5000多家。

中国联通参加本次动漫产业博览会，也透露出联通在探索打造无线增值业务与传统动漫产业的最佳合作模式，构建一个新的产业价值链，并推动手机新媒体与传统动漫产业相结合。

对于中国联通将在动漫产业中扮演的角色问题，李正茂说：“动漫业的发展需要整个产业链的共同努力。要有好的平台和网络支持、庞大的用户群支持、好的制作企业，需要大家一起努力。中国联通有1.35亿手机用户，有CDMA网和GSM网两张精品网络，应该在产业链中发挥重要的作用。”

基于增值业务的迅速发展，去年联通和网易、新浪等20家SP（移动增值业务服务提供商）、CP（移动增值业务内容提供商）共同成立了“UNI战略合作联盟”，联盟中的成员不断增加，今年已有31家。联通希望和联盟中的成员共同把增值业务市场做大。根据联通战略转型计划的发展思路，今后联通的增值业务将成为明星业务，而联通也将向娱乐媒体的方向发展。联通为此确定了今后新的产品重点，主要为音乐下载、图片下载、手机游戏、手机杂志、手机邮箱、手机视讯、手机上网这7种。联通CDMA1X的高速优势，有利于联通大力开展手机邮箱、流媒体、手机导航等差异化应用。

由此，联通增值业务将实施产品转型，“从技术导向转为功能导向”。李正茂表示，联通要从过去在用户面前强调“互动视界、神奇宝典、彩e、视讯新干线”，转向大力推广“音乐下载、图片下载、手机游戏、手机杂志、手机邮箱、手机视讯、手机上网”七大类应用。同时，将这些增值业务融入联通的Up新势力、如意通、世界风、新时空四个品牌中。

另外，联通增值业务的营销方式将全面改革。据了解，联通将在自有营业厅中设增值业务体验区和增值业务普通零售网点，把增值业务变成像电话卡那样的谁都能买的产品。

换标：以客户为中心

3月28日，中国联通沿用多年的蓝色中国结标识，开始在全国范围内更换为以红色为主的新标识。联通此时此刻推出新司标，意味着联通的运营风格发生变化。“联通成立之初是以市场为主导，以技术为中心，中国联通的换标行动，不仅意味着为3G时代的到来做准备，而且意味着中国联通今后将从原来的以技术为中心转向以客户为中心，更强调亲和力。同时，新标识更能彰显联通的‘时尚、动感和活力’的新形象。”李正茂说。

按照国际上的通行做法，一般强调技术型的通信公司都喜欢采用蓝色的标识，而偏重客户的公司常常采用红色的标识。联通采用的红色标识，意味着其更加重视把客户放到首位。近些年，移动通信业的竞争比以往更加激烈，此时中国联通把前进的策略放到了客户导向上，这无疑说明联通把“亲民”作为参与电信业竞争的最佳砝码。

中国联通尚冰总裁指出，2006年是联通发展模式转型大见成效的关键年，也是我国通信业向3G演进的关键一年，更是联通公司可以大有作为的重要战略机遇期。因此，中国联通全面确立“以应用为导向，以满足消费者需求为核心”的发展战略，建成国际一流的综合通信和信息服务提供商。为此，塑造更为强势的品牌形象，成为中国联通适应新的竞争形势、构建更强大的核心竞争力的必需，换标正是以此为契机。

李正茂

1962年生，1982年毕业于四川大学无线电电子系，1985年在电子科技大学获硕士学位，1988年在东南大学无线电工程系获得博士学位。1988－1994年，在电子科技大学从事教学和科研工作，曾担任副教授、教授、科技处副处长、国家级重点实验室主任、国家“863”计划通信技术主题专家组成员、科技部和信息产业部联合成立的3G研究开发领导小组成员。1994年加盟中国联通，历任无线通信部部长、技术部部长、公司副总工程师。2000年赴香港担任中国联通股份有限公司执行董事、副总裁。2002年任中国联通云南分公司总经理。2003年12月起担任中国联通公司副总裁、董事。

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