自动付款无人管理认识熟客天津大学用人工智能技术打造“聪明超市”

（记者陈欣然通讯员焦德芳）当你走进小区楼下的便利店，店内广播会亲切地叫出你的昵称，欢迎你到来；从货架上拿起商品可以扬长而去，智能系统已帮你自动付款；如果你在疯狂买买买，也不用担心结账时排长队……天津大学机器学习与数据挖掘团队正在打造的智能零售实验平台，通过一系列人工智能技术将无人超市变成了现实。据介绍，该团队通过目标检测技术成功实现零售结算智能化。在天津大学智能超市试验平台，货柜上的单件商品可以实现离柜即结算，顾客从货柜拿走商品的同时即实现手机付款；购买大量商品的顾客，只需把商品放在结账机器人的检测区，就可瞬间完成识别支付，减少顾客结账排队时间，节省人力成本，提高收银效率。智能超市可对顾客进行人脸检测与识别，通过扫描人脸，对信息进行录入、建档并形成记忆。这些记忆与智能超市的数据系统相融合，便形成了超市的大脑。系统可以分析出哪些顾客是老主顾回头客，甚至能够根据顾客的购买偏好和习惯推荐商品。此外，研发团队还通过在智能超市内安装智能监控系统，统计分析客流，更精准地掌握顾客购物喜好和购物轨迹，为货架陈列提供合理有效数据，形成不同时期最优布局方案，从而极大提升货架空间的使用效率和用户舒适度，让超市学会思考，通过智能零售打造想顾客之所想的聪明超市。

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