疑客户取款多拿钱信用社强行冻结储户账户-【新闻】

疑客户取款多拿钱信用社强行冻结储户账户

怀疑客户取款多拿了400元

信用社强行冻结储户账户4个月

钦浪网讯 (记者 梁生)家住钦州市育才路的廖女士有一个心结已经好几个月了，但一直无法解开。如今，每当路过银行门口时，就自然而然地想起一件很不愉快的“冻结”事件。半年前，信用社怀疑她取款时多拿了400元现金，所以对她母亲的银行账号进行长达4个月的冻结。虽然，北部湾晨报记者介入调查后，信用社很快就解除了冻结，但事后信用社工作人员仍然不断地劝告还钱。

2014年8月4日中午，由于生意上急需用钱，廖女士拿着母亲的存折来到钦州市区农村信用合作联社永福分社领取5000元，柜台工作人员当面清点完毕后，把钱交给廖女士，出于对信用社的信任，廖女士没有当面再次清点现金，就拿回来交付给他人了。

没想到几天后，廖女士的家人接到钦州市区农村信用合作联社永福分社工作人员的来电称，上次取钱时，信用社多给了廖女士400元，要求她尽快退还。廖女士很纳闷，当时柜台工作人员是当面点清现金的，她自始至终都没有清点过那笔现金，而且现金都已经交付给他人了，现在信用社又说她拿多了400元。廖女士心里很不高兴，但认为这不是自己的责任，所以也懒得去信用社核对有关情况。

2014年12月1日，当廖女士再次拿着存折来到信用社取钱时被告知：由于她还有一笔拿多的400元现金没有处理，账户已经被冻结了，并要求她返回钦州市区农村信用合作联社永福分社处理。对于信用社冻结客户账户的做法，廖女士认为欠妥，而且严重违法。廖女士说，我也不知道信用社是否真的多给了400元，就算是真的给多了，信用社也没有权利冻结账户上的钱，因为冻结储户的账户必须经过法定的程序才能进行，否则就是违法行为，更何况只是怀疑而已。

接到廖女士反映的情况后，北部湾晨报记者决定介入调查此事，还原事实真相。然而，记者联系到钦州市区农村信用合作联社永福分社的有关负责人后，廖女士母亲的账户很快就解除冻结了。该分社的负责人告诉记者，他们在盘账核对的时候发现，廖女士多拿了400元现金，虽然多次联系让她退还有关款项，但一直没有结果。

2月11日，廖女士告诉北部湾晨报记者：“经过记者介入调查后，当晚信用社的负责人就给我打电话了，也没有说是谁的责任，就给账户解除冻结了。”

冻结账户的事情虽然解决了，但事后廖女士的家属去信用社办理相关业务时，工作人员仍然不断地劝告退还400元。

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