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让事实说话智能马桶体验式销售

发布时间:2020-06-29 11:56:31 阅读: 来源:管子钳厂家

随着科技的进步,各种家居生活用品也开始朝着人性化、智能化方向发展,智能马桶就是代表之一。智能马桶到底有哪些功能?又是否实用?记者就此走访了一些家居卖场,并且采访了有关专家和使用人群的看法。

◆消费者:褒贬评价不一

智能马桶实用不实用,销售人员介绍的这些功能是否真实准确,只有用过的人才知道,因此记者采访了家里安装、使用过智能马桶的李先生和贾先生。

李先生对自家马桶的加热、自动翻盖等功能比较满意:“座圈加热功能比较人性化,冬天上厕所时不会有冷冰冰的感觉;自动翻盖也比较方便;缓降功能也使上厕所不会发出太大的声响;温水清洗也非常彻底。”而对于烘干、节电等功能,李先生表示感觉一般:“暖风烘干效果很一般,几乎从未彻底烘干过,每次都得用手纸才能彻底擦干,否则肯定湿淋淋的。用起来也比较耗电;遥控功能比较‘鸡肋’,几乎从来没有使用过遥控器操作;喷嘴自动清洗功能不知道效果如何,自己也从未清洗过喷嘴。”

贾先生原来工作的写字楼就有智能清洗马桶,贾先生表示:“保洁人员都会在厕所里配备卫生纸,我每次使用它冲洗后都感觉烘干得一点都不彻底,最起码几分钟都吹不干,因此每次使用后我都得用卫生纸擦干,如果是为了追求上档次安装还可以,实际使用起来并没有方便多少。”

◆销售员:介绍简短说法模糊

记者在走访时发现,TOTO卫洗丽、松下洁乐、东鹏等许多卫浴品牌都推出了智能马桶,主流价格在2000元到6000元之间,或多或少具备“座圈加热”、“温水清洗”、“暖风烘干”、“自动除臭”、“喷嘴移动按摩”等功能,这些功能看着挺好,真想要了解起来却很难,因为大部分销售员的介绍都很简短,给出的回答也十分模糊。

在圣·托玛斯洁具店内,销售员避而不谈最主要的清洗、烘干功能,反而把介绍重点放在了产品的遥控功能上:“所有功能都可以通过遥控器完成操作,特好使”,当记者追问产品的清洗、烘干效果时,对方却只是模糊地回答“应该可以烘干吧”。对于耗电量,对方表示“产品处于节电模式时,测试的电量平均为0.08度/天”,当记者问及实际生活中的耗电量时,销售员却又表示:“我们也没用过,不是很清楚。”

对烘干效果,洁身宝的销售员一开始表示自家产品的烘干效果都很好,“肯定都能烘干净”,可当记者表示自己的朋友说烘干效果不好后,销售员立马又改变了说法,称:“3系以后的产品增大了功率,烘干效果更好。”当问及耗电量时,销售员也用“自己也没用过,不是很清楚”来回避这个问题。

◆点评:真金不应怕火炼

带上了高科技的光环,智能马桶所拥有的这些功能看着挺好,不过从使用者的反馈来看,其实用性却好像不是那么回事儿。另一方面,厂家自己的销售员都解释不清楚是怎么一回事,消费者不明白不信服智能马桶一点儿也不奇怪。如果是真金,就不应怕火炼。要想让老百姓真的说好,生产、销售智能马桶的厂家不妨尝试体验式销售,让事实来说话。

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